Version vom 20. September 2026 — Arbeitsfassung, die noch abschliessend rechtlich geprüft wird.
1. Geltung und Rolle
Diese Regeln gelten bei Veröffentlichung einer Anfrage, Abgabe eines Angebots, geschützter Kommunikation und Annahme. HD Online stellt Ablauf, Aufzeichnungen und Support bereit, wird aber nicht automatisch Partei des zugrunde liegenden Produkt- oder Dienstleistungsvertrags.
2. Erklärung des Anfragenden
Der Bedarf ist echt und rechtmässig; Kategorie, Ort, Radius, Umfang, Menge, Beschreibung und Anhänge sind richtig; Inhalte dürfen mit berechtigten Anbietern geteilt werden; verbotene Kontaktdaten und Schadinhalt fehlen. Eine Annahme ist nicht versprochen. Wesentliche Änderungen nach Angebotseingang sind transparent vorzunehmen und können eine neue Anfrage erfordern.
3. Erklärung des Anbieters
Der Anbieter bestätigt aktive Kategorie, Befugnis, Bewilligungen, Kapazität und nötige Versicherung. Preis, Währung, Steuer, Menge, Umfang, Ausschlüsse, Frist, Gültigkeit und Bedingungen müssen klar sein. Soweit nicht zulässig anders gekennzeichnet, ist das Angebot während der Gültigkeit annahmefähig. Irreführende, spekulative oder abgestimmte Angebote sind verboten.
4. Geschützte Identität und Kommunikation
Vor Annahme bleiben Identität und direkte Kontakte des Anfragenden wie angezeigt verborgen. Kontaktdaten dürfen nicht in Texten, Bildern, Dateinamen oder Anhängen versteckt werden. Nachrichten und Dateien müssen anfragebezogen sein. Vertrauliche und personenbezogene Daten dürfen nur soweit erforderlich und rechtmässig weitergegeben werden.
5. Annahme und Vertrag
Der Anfragende prüft die Zusammenfassung und bestätigt über die vorgesehene Funktion. Die Annahme protokolliert das Angebot und gibt Kontakte gemäss Ablauf frei. Der Vertrag besteht zwischen Anfragendem und Anbieter auf Grundlage von Angebot, Anfrage, protokollierten Klärungen und zwingendem Recht. HD Online dokumentiert Version und Zeit, garantiert aber keine Leistung.
6. Leistung und Streit
Der Anbieter meldet Lieferung oder Abschluss erst nach Leistung. Der Anfragende kann bestätigen, Korrektur verlangen oder begründet widersprechen. Beweise sind zu sichern und die Parteien wirken nach Treu und Glauben mit. HD Online kann vermitteln, Daten schützen und Kontomassnahmen treffen, erlässt aber ohne separate schriftliche Vereinbarung kein Urteil oder Gutachten.
7. Rechtmässigkeit und Verantwortung
Die Parteien verantworten Produktesicherheit, Berufsregeln, Arbeit, Steuer, Zoll, Sanktionen, Export, Verbraucherrecht, Garantie, geistiges Eigentum und Datenschutz. Illegale Waren, unsichere Dienste, Bestechung, Absprachen und diskriminierende Bedingungen sind verboten.
8. Aufzeichnungen und Datenschutz
Anfragen, Angebotsversionen, Annahme, Nachrichten, Anhänge, Status und Streitdaten können als Nachweis und für Sicherheit, Ansprüche und Compliance gespeichert werden. Zugriff erfolgt rollenbasiert; Administratoren dürfen für Support und Compliance einsehen, aber kommerzielle Nachrichten nicht verändern.
9. Annahme und Recht
Mit dem Kontrollkästchen für Veröffentlichung oder Angebot wird die aktuelle Fassung akzeptiert. Zusätzlich gelten Nutzungsvertrag, Datenschutz und zwingendes Recht. Für die Plattformbeziehung gelten Schweizer Recht und Gerichtsstand des Nutzungsvertrags; die Parteien können für ihr Grundgeschäft rechtmässige Bedingungen vereinbaren.