Versione del 20 settembre 2026 — bozza operativa soggetta a revisione legale finale.
1. Titolare
INFOAUTO SA, Rue des Saars 131, 2000 Neuchâtel, Svizzera, è titolare del trattamento. Le richieste privacy vanno inviate a [email protected]. L’informativa considera la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove territorialmente applicabile, il Regolamento generale UE (GDPR).
2. Dati trattati
- account, nome, e-mail, telefono, lingua e autenticazione;
- impresa, registri, fisco, sito, autorizzazioni e documenti di verifica;
- indirizzo, cantone/regione, città, posizione sulla mappa, coordinate e raggio;
- richieste, offerte, prezzi, messaggi, file, cataloghi, valutazioni, ordini di lavoro e controversie;
- ordini di adesione, fatture, metodo, ricevute e riferimenti di pagamento; non intendiamo conservare dati completi delle carte;
- assistenza, consensi e preferenze di notifica;
- sicurezza e uso: IP, data e ora, browser/dispositivo, log e identificatori cookie.
3. Fonti
I dati provengono da te, dalla tua organizzazione e utenti autorizzati, dalle controparti, da registri pubblici e fonti di verifica e automaticamente da browser, dispositivo e attività. Chi ti invita in un team deve poter comunicare i tuoi contatti professionali.
4. Finalità e basi
Trattiamo dati per registrare e autenticare, verificare imprese, pubblicare profili e cataloghi, abbinare posizione e categoria, gestire richieste, offerte, messaggi, accettazioni, ordini e controversie, amministrare adesioni e pagamenti, inviare notifiche, assistere, prevenire abusi, mantenere prove e adempiere obblighi contabili, fiscali e legali, nonché migliorare il servizio. La base può essere contratto o misure precontrattuali, obbligo legale, legittimo interesse a una piattaforma sicura o consenso. Marketing e analisi non necessarie dipendono dal consenso quando richiesto.
5. Visibilità e destinatari
Profili pubblici e cataloghi approvati sono visibili come indicato. I fornitori idonei vedono richieste anonime; il fornitore scelto riceve i contatti dopo l’accettazione. Gli utenti aziendali accedono secondo ruolo. I dati necessari possono andare a hosting e infrastruttura, storage/CDN Cloudflare, ZeptoMail, Google Maps, Google Analytics basato sul consenso, pagamenti, consulenti, sicurezza e autorità.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni destinatari possono trattare dati fuori da Svizzera o SEE. Se richiesto usiamo decisioni di adeguatezza, quadri riconosciuti, clausole contrattuali standard o altre eccezioni lecite. Evita dati personali o sensibili non necessari in testi e file.
7. Conservazione
Dati di account e profilo sono di norma conservati durante l’attività e poi per obblighi e pretese. I documenti di verifica restano solo per verifica, difesa e conformità. Richieste, offerte accettate, pagamenti e audit possono essere conservati per prescrizione e obblighi documentali; i documenti commerciali e contabili svizzeri generalmente dieci anni. Dati scaduti possono essere cancellati o anonimizzati prima. I log di sicurezza hanno durata limitata proporzionata al rischio.
8. Sicurezza
Usiamo accessi per ruolo, trasporto cifrato, controlli di autenticazione, storage privato, backup, log e revisione amministrativa. Nessun sistema è assolutamente sicuro. Proteggi le credenziali e carica dati sensibili solo quando necessario ed espressamente consentito.
9. Diritti
Secondo la legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e revocare il consenso per il futuro. Possiamo verificare l’identità e conservare dati necessari per legge o pretese. Puoi reclamare all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e, se applicabile il GDPR, all’autorità UE/SEE competente.
10. Automazione, minori e aggiornamenti
HD Online non intende adottare decisioni con effetti giuridici o analoghi unicamente automatizzate senza informazione e garanzie. Il servizio non è destinato a minori di 18 anni. Gli aggiornamenti saranno datati e quelli rilevanti comunicati.