Versione del 20 settembre 2026 — bozza operativa soggetta a revisione legale finale.
1. Ambito e ruolo
Le regole valgono per pubblicazione di richieste, invio di offerte, messaggi protetti e accettazione. HD Online fornisce flusso, registri e supporto ma non diventa automaticamente parte del contratto su prodotto o servizio.
2. Dichiarazione del richiedente
Il bisogno è reale e lecito; categoria, luogo, raggio, ambito, quantità, descrizione e allegati sono accurati; i materiali possono essere condivisi con fornitori idonei; non contengono contatti vietati o elementi malevoli. Non vi è obbligo di accettare. Modifiche importanti dopo le offerte devono essere trasparenti e possono richiedere nuova richiesta.
3. Dichiarazione del fornitore
Il fornitore conferma categoria attiva, poteri, permessi, capacità e assicurazione. Prezzo, valuta, imposte, quantità, ambito, esclusioni, consegna, validità e condizioni sono chiari. Salvo diversa indicazione lecita, l’offerta è accettabile durante la validità. Sono vietate offerte ingannevoli, speculative o coordinate.
4. Identità protetta e comunicazioni
Prima dell’accettazione, identità e contatti del richiedente restano nascosti come indicato. Non si aggira la protezione con contatti in testi, immagini, nomi file o allegati. Messaggi e file devono riguardare la richiesta. Dati riservati e personali si trasferiscono solo se necessario e lecito.
5. Accettazione e contratto
Il richiedente verifica il riepilogo e conferma nel controllo previsto. L’accettazione registra l’offerta e rivela contatti secondo il flusso. Il contratto lega richiedente e fornitore in base a offerta, richiesta, chiarimenti registrati e legge inderogabile. HD Online registra versione e ora senza garantire prestazioni.
6. Esecuzione e controversia
Il fornitore segna consegna o completamento solo dopo la prestazione. Il richiedente può confermare, chiedere correzione o contestare con motivo. Le parti conservano prove e cooperano in buona fede. HD Online può facilitare, proteggere registri e adottare misure sugli account, ma non emette sentenza o perizia salvo accordo scritto.
7. Legalità e responsabilità
Le parti rispondono di sicurezza prodotto, norme professionali, lavoro, fisco, dogana, sanzioni, esportazione, consumatori, garanzia, proprietà intellettuale e dati. Vietati beni illegali, servizi pericolosi, corruzione, collusione e discriminazione.
8. Registri e privacy
Richieste, versioni, accettazione, messaggi, allegati, stati e controversie possono essere conservati come prova e per sicurezza, pretese e conformità. L’accesso è per ruolo; gli amministratori possono ispezionare per supporto e conformità senza modificare i messaggi commerciali.
9. Accettazione e legge
Selezionando la casella di pubblicazione o offerta si accetta la versione corrente. Si applicano anche contratto utente, privacy e legge inderogabile. Il rapporto piattaforma segue diritto svizzero e foro del contratto utente; le parti possono definire termini leciti per il contratto sottostante.